Product Details
দ্রুত আরাম: শরীরের যেকোনো অংশের ব্যথা (যেমন- কোমর ব্যথা, ঘাড় বা পিঠের ব্যথা) কমাতে এটি অত্যন্ত কার্যকরী।
উন্নত স্থায়িত্ব: উচ্চমানের ও উন্নত ম্যাটেরিয়াল দিয়ে তৈরি, যা দীর্ঘস্থায়ী এবং লিকেজ-প্রুফ।
নিরাপদ ও আরামদায়ক: সফট এবং প্রিমিয়াম কভারের কারণে এটি ত্বকের জন্য আরামদায়ক এবং ব্যবহারে কোনো অস্বস্তি সৃষ্টি করে না।
সহজ ব্যবহার: পানি গরম করে ব্যাগে ভরা বা ইলেকট্রিক ভার্সন হলে প্লাগ ইন করার প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ।
মাল্টি-পারপাস ইউজ: এটি কেবল ব্যথা কমাতেই নয়, শীতের রাতে বিছানা গরম রাখতে বা পিরিয়ড পেইন কমাতে দুর্দান্ত কার্যকর।
Return / Warranty Policy
১. রিটার্ন পলিসি (Return Policy)
যদি আপনার কেনা পণ্যে কোনো ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি থাকে, তবে পণ্য পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। রিটার্নের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য:
পণ্যের অবস্থা: পণ্যটি অবশ্যই অটুট এবং যে অবস্থায় ডেলিভারি পেয়েছিলেন, ঠিক সেই অবস্থায় (অরিজিনাল প্যাকেজিং, বক্স, ম্যানুয়াল এবং ইনভয়েসসহ) ফেরত দিতে হবে।
রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না: যদি পণ্যটি ব্যবহারের ফলে নষ্ট হয়, কোনো দাগ পড়ে, বা গ্রাহকের অসতর্কতায় ক্ষতি হয়, তবে আমরা তা রিটার্ন হিসেবে গ্রহণ করতে পারব না।
রিফান্ড প্রসেস: রিটার্ন করা পণ্যটি আমাদের টিম যাচাই করার পর, যদি তা আমাদের শর্ত পূরণ করে, তবে আমরা পণ্যের মূল্য রিফান্ড করব অথবা সমমূল্যের অন্য কোনো পণ্য পরিবর্তন করে দিব। রিফান্ড সাধারণত ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
২. ওয়ারেন্টি পলিসি (Warranty Policy)
আমাদের অনেক গ্যাজেট এবং ইলেকট্রনিক পণ্যের সাথে নির্দিষ্ট মেয়াদের ওয়ারেন্টি থাকে। ওয়ারেন্টি দাবির ক্ষেত্রে যা যা করণীয়:
ওয়ারেন্টি পিরিয়ড: পণ্যভেদে ওয়ারেন্টির মেয়াদ ভিন্ন হয়। কেনার সময় যে মেয়াদের ওয়ারেন্টি কার্ড বা ইনভয়েস দেওয়া হয়েছে, সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
কী কী ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে: কেবলমাত্র ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি (যেমন: পণ্যের মোটর নষ্ট হওয়া, ডিজিটাল ডিসপ্লে কাজ না করা ইত্যাদি) ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত।
কী কী ওয়ারেন্টির বাইরে থাকবে:
পণ্য পানিতে পড়ে নষ্ট হলে বা পুড়িয়ে ফেললে।
অননুমোদিত কোনো টেকনিশিয়ান দ্বারা মেরামত করার চেষ্টা করলে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ভোল্টেজ ফ্লাকচুয়েশনের কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
পণ্য হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে।
0
0 approved customer reviews
Submit Your Review
Customer Reviews
এখনো কোনো approved review নেই।
